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2025.1.31

【初心者向け】LINE公式クーポンの使い方を分かりやすく解説!友達追加からクーポンの利用方法まで

LINE公式クーポンの使い方が分からなくてお困りではありませんか?せっかくお得なクーポンを受け取っても、使い方が分からなければ宝の持ち腐れです。

この記事では、LINE公式クーポンの使い方を初心者の方にも分かりやすく、ステップバイステップで解説します。友達追加の方法から、クーポンの受け取り方、店頭やオンラインショップでの利用方法まで、具体的な手順を画像付きで詳しく説明します。

さらに、クーポンの種類や有効期限、よくある質問への回答、さらにお得にクーポンを活用するためのテクニックもご紹介。

この記事を読めば、LINE公式クーポンを最大限に活用して、お得にお買い物やサービスを楽しめるようになりますよ!

Contents

LINE公式アカウントとは?

LINE公式アカウントとは、企業や店舗、団体などがLINE上で情報発信や顧客とのコミュニケーションを行うための公式アカウントです。ユーザーはLINEアプリ上で簡単に友達追加することができ、企業からのメッセージやクーポン、キャンペーン情報などをタイムリーに受け取ることができます。いわば、LINE上でのビジネスの窓口と言えるでしょう。

LINE公式アカウントでできること

LINE公式アカウントを活用することで、多様な機能を利用できます。主な機能は以下の通りです。

機能説明
メッセージ配信新商品情報やキャンペーン情報、お得なクーポンなどをユーザーに一斉配信できます。セグメント配信機能を使えば、特定の属性のユーザーに絞った配信も可能です。
クーポン配信ユーザーに割引クーポンや特典クーポンを配信し、来店や購買を促進できます。クーポンの利用状況も確認できるため、効果測定も容易です。
リッチメニュートーク画面下部に表示されるメニューで、ユーザーが求める情報に簡単にアクセスできるようにカスタマイズできます。例えば、ホームページへの導線やキャンペーンページへのリンクなどを設置できます。
リッチメッセージ画像や動画、ボタンなどを組み合わせて、視覚的に訴求力のあるメッセージを送信できます。新商品やサービスの魅力を効果的に伝えることができます。
LINE BeaconBluetoothを利用して、店舗に近づいたユーザーにメッセージを送信できます。来店促進や特別なオファーの提供などに活用できます。
顧客管理顧客の属性情報や購入履歴などを管理できます。これらのデータに基づいて、パーソナライズされたメッセージ配信やOne to Oneマーケティング施策などが可能です。
アンケート実施ユーザーにアンケートを実施し、商品開発やサービス改善に役立つフィードバックを得ることができます。
予約システム連携LINE公式アカウントを予約システムと連携させることで、ユーザーはLINE上で簡単に予約を行うことができます。

これらの機能を効果的に活用することで、顧客エンゲージメントを高め、ビジネスの成長に繋げることが可能です。LINE公式アカウントは、単なる情報発信ツールではなく、顧客との関係性を構築するための強力なプラットフォームと言えるでしょう。

より詳しい情報については、LINE for Businessの公式サイトをご覧ください。

LINE公式アカウントとLINE公式クーポンの関係

LINE公式クーポンは、LINE公式アカウントを通じて配信されるデジタルクーポンのことです。LINE公式アカウントはクーポンの配信基盤であり、クーポンを受け取るためには、まず該当のLINE公式アカウントを友達追加する必要があります。友達追加後、企業は様々な方法でクーポンを配信します。例えば、友達追加特典としてクーポンを配布したり、トーク画面上でクーポンを発行したり、キャンペーンの一環としてクーポンを配布したりします。ユーザーは受け取ったクーポンを店頭やオンラインショップで提示することで、割引や特典を受けられます。

つまり、LINE公式アカウントはクーポンを配信するためのプラットフォームであり、LINE公式クーポンはそのプラットフォーム上で利用できるサービスの一つという関係性です。企業はLINE公式アカウントを通じて、クーポンだけでなく、様々な情報をユーザーに届け、より深いエンゲージメントを築くことが期待できます。

LINE公式クーポンの詳しい仕様については、LINE for Businessの公式サイトで確認できます。

LINE公式アカウントの友達追加方法

LINE公式アカウントを友達に追加する方法は、スマホアプリとパソコンでそれぞれ異なります。自分に合った方法で友達追加を行いましょう。

スマホアプリでの友達追加方法

スマホアプリでは、主に3つの方法でLINE公式アカウントを友達に追加できます。

QRコードから追加する方法

多くのLINE公式アカウントは、独自のQRコードを発行しています。このQRコードをLINEアプリのQRコードリーダーで読み取ることで、簡単に友達追加ができます。

  1. LINEアプリを起動し、ホーム画面右上の「+」ボタンをタップします。
  2. 表示されるメニューから「QRコード」を選択します。
  3. QRコードリーダーが起動するので、友達追加したいLINE公式アカウントのQRコードを読み取ります。
  4. アカウント情報が表示されたら、「追加」ボタンをタップして友達追加完了です。

ID検索から追加する方法

LINE公式アカウントには、それぞれ固有のIDが割り当てられています。このIDを検索することで、目的のアカウントを友達に追加できます。

  1. LINEアプリを起動し、ホーム画面右上の「+」ボタンをタップします。
  2. 表示されるメニューから「ID検索」を選択します。
  3. 検索窓に友達追加したいLINE公式アカウントのIDを入力し、検索ボタンをタップします。
  4. 該当のアカウントが表示されたら、「追加」ボタンをタップして友達追加完了です。

LINE公式アカウント一覧から追加する方法

LINEアプリ内には、公式アカウントの一覧ページがあります。様々なカテゴリから、気になるアカウントを検索して友達追加できます。

  1. LINEアプリを起動し、ホーム画面下部の「ウォレット」タブをタップします。
  2. 画面上部の「公式アカウント」をタップします。
  3. 様々なカテゴリやランキングが表示されるので、気になるアカウントを探します。
  4. アカウントを選択し、「追加」ボタンをタップして友達追加完了です。

パソコンでの友達追加方法

パソコンでは、LINEの公式ウェブサイトからLINE公式アカウントを友達に追加できます。スマホとは異なりQRコードの読み取りはできませんが、ID検索やアカウント名での検索が可能です。

パソコン版LINEアプリからは友達追加できません。必ずウェブブラウザからLINE公式ウェブサイトにアクセスしてください。

  1. LINE公式アカウントのウェブサイトを開きます。
  2. 検索窓に友達追加したいLINE公式アカウントのIDまたはアカウント名を入力し、検索ボタンをクリックします。
  3. 該当のアカウントが表示されたら、「友達追加」ボタンをクリックします。
  4. 表示されるQRコードをスマートフォンのLINEアプリで読み取るか、ログイン中のスマートフォンに通知を送信して友達追加を完了します。

パソコンから友達追加する場合は、スマートフォンとの連携が必要です。スマートフォンにLINEアプリがインストールされ、ログインしていることを確認してください。

方法スマホアプリパソコン
QRコード可能不可能
ID検索可能可能
アカウント名検索可能可能
公式アカウント一覧可能可能(LINE公式アカウントウェブサイト)

LINE公式クーポンの受け取り方

LINE公式クーポンを受け取る方法はいくつかあります。主な方法を以下で詳しく解説します。

友だち追加時にもらえるクーポン

多くのLINE公式アカウントでは、新規友だち追加特典としてクーポンを配布しています。友だち追加と同時にクーポンが自動的に配布されるため、特に手続きは必要ありません。追加した公式アカウントのトークルームを確認してみましょう。

トーク画面からクーポンを受け取る方法

LINE公式アカウントのトーク画面でクーポンを受け取る方法は主に2つあります。

  1. メニューからクーポンを選択:一部のLINE公式アカウントでは、トーク画面下部にメニューが表示されます。その中に「クーポン」の項目があれば、タップすることでクーポン一覧が表示され、希望のクーポンを受け取ることができます。
  2. キーワードを送信:特定のキーワードを送信することでクーポンが配布される場合もあります。例えば、「クーポン」や「キャンペーン」といったキーワードを送信してみましょう。公式アカウントから返信でクーポンが届くことがあります。配布されているキーワードは、公式アカウントの投稿やウェブサイトで確認できることが多いです。

これらの方法は公式アカウントによって異なるため、各アカウントの案内を確認してください。

キャンペーンなどで配布されるクーポン

LINE公式アカウントでは、期間限定のキャンペーン特定のイベントに合わせてクーポンを配布することがあります。これらのキャンペーン情報は、公式アカウントのトークルームへのメッセージや、公式アカウントのタイムラインへの投稿で告知されます。

キャンペーンの種類クーポンの配布方法確認方法
季節ごとのキャンペーン(例:クリスマスキャンペーン、サマーセール)トークルームへのメッセージ、タイムラインへの投稿、特定キーワードの送信公式アカウントからのメッセージ、タイムラインの投稿
新商品発売記念キャンペーントークルームへのメッセージ、タイムラインへの投稿公式アカウントからのメッセージ、タイムラインの投稿、企業のウェブサイト
友だち追加キャンペーン(既存の友だち向け)トークルームへのメッセージ、タイムラインへの投稿公式アカウントからのメッセージ、タイムラインの投稿
コラボキャンペーン(他社との共同キャンペーン)トークルームへのメッセージ、タイムラインへの投稿、特定のウェブサイトへのアクセス公式アカウントからのメッセージ、タイムラインの投稿、コラボ企業のウェブサイト

こまめにチェックして、お得なクーポンを見逃さないようにしましょう。例えば、セブン-イレブンでは定期的にLINE公式アカウントでクーポンを配布しています。

LINE公式クーポンの使い方

LINE公式クーポンは、様々な店舗やオンラインショップでお得に買い物ができる便利なツールです。種類によって使い方も少し異なりますので、この章で詳しく解説します。

クーポンの種類と確認方法

LINE公式クーポンには、主に以下の3つの種類があります。

クーポン種類説明確認方法
割引クーポン商品やサービスの価格から一定額または一定割合を割引。クーポン詳細画面に割引額または割引率が表示されます。
特典クーポン商品購入時に特典がもらえるクーポン。無料プレゼントやポイント付与など。クーポン詳細画面に特典内容が表示されます。
セットクーポン複数の商品やサービスをまとめて購入することで割引や特典が受けられるクーポン。クーポン詳細画面にセット内容と割引額または特典内容が表示されます。

クーポンの種類は、LINEアプリ内の「ウォレット」タブから「クーポン」を選択し、確認したいクーポンをタップすることで詳細を確認できます。クーポン詳細画面には、クーポンの種類、有効期限、利用条件などが表示されています。

店頭でLINE公式クーポンを使う方法

店頭でLINE公式クーポンを使うには、以下の手順に従います。

  1. LINEアプリを起動し、「ウォレット」タブから「クーポン」を選択します。
  2. 利用したいクーポンを選択します。
  3. クーポン画面を店員に提示します。

一部店舗では、バーコードやQRコードを読み取ることでクーポンが適用される場合があります。その場合は、店員の指示に従って操作してください。会計前にクーポンを提示することを忘れずに行いましょう。 LINE公式アカウントについての詳細はこちら。

オンラインショップでLINE公式クーポンを使う方法

オンラインショップでLINE公式クーポンを使う方法は、各ショップによって異なります。一般的には、以下のいずれかの方法でクーポンが適用されます。

  • クーポンコード入力:決済画面でクーポンコードを入力する欄が表示されるので、LINE公式クーポンに記載されているクーポンコードを入力します。
  • 自動適用:LINEログインと連携しているオンラインショップでは、対象のクーポンが自動的に適用される場合があります。
  • クーポンリンクをクリック:クーポン詳細画面にリンクが記載されている場合は、そのリンクをクリックすることでクーポンが適用される場合があります。例えば、LINE Payと連携したクーポンは、LINE Payのウェブサイトで詳細を確認できます。

各オンラインショップのクーポン利用方法については、それぞれのウェブサイトで確認してください。また、クーポンの利用条件をよく確認してから利用しましょう。

LINE公式クーポンの使い方でよくある質問

LINE公式クーポンを使う上で、よくある質問とその回答をまとめました。困ったときは、まずこちらを確認してみてください。

クーポンの有効期限が切れてしまった場合は?

残念ながら、有効期限が切れたクーポンは利用できません。期限切れのクーポンは自動的に削除されるため、復活させることはできません。次回のクーポン配布に期待しましょう。有効期限はクーポン詳細画面で確認できますので、事前に確認しておくことをおすすめします。 また、プッシュ通知をオンにしておけば、期限切れ間近のクーポンを通知してくれるLINE公式アカウントもあります。

クーポンを使わずに誤って削除してしまった場合は?

誤って削除してしまったクーポンは、原則として再発行されません。クーポンは大切に保管し、使用期限内に利用するようにしましょう。 一部の店舗では、事情を説明することで再発行に対応してくれる場合もありますが、保証はできません。また、トーク履歴からクーポンを再度表示できる場合もありますが、すでに削除済みの場合は表示できません。

クーポンの対象商品やサービスについて確認したい場合は?

クーポンの対象商品やサービス、利用条件などは、クーポン詳細画面に記載されています。利用前に必ず詳細を確認しましょう。 また、LINE公式アカウントのメニュー画面や、企業のウェブサイトで詳細情報が提供されている場合もあります。不明な点は、LINE公式アカウントの管理者、もしくは店舗に直接問い合わせることをおすすめします。

クーポンが利用できない場合は?

LINE公式クーポンが利用できない場合は、以下の原因が考えられます。

原因対処法
有効期限切れ新しいクーポンを取得してください。
対象外の商品・サービスであるクーポン詳細画面で対象を確認してください。
利用条件を満たしていない(例:最低購入金額に達していない)クーポン詳細画面で利用条件を確認してください。
通信環境が悪い電波の良い場所に移動するか、Wi-Fiに接続してください。
システムエラー時間を置いて再度お試しください。それでも解決しない場合は、LINE公式アカウントの管理者、もしくは店舗に問い合わせてください。

上記以外にも、店舗の営業時間外や、メンテナンス中などで利用できない場合もあります。 詳しくは、LINE公式アカウントの管理者、もしくは店舗に直接お問い合わせください。

複数のアカウントで同じクーポンを利用できますか?

通常、LINE公式クーポンは1アカウントにつき1回のみ利用できます。 同じクーポンを複数のアカウントで利用することはできません。ただし、一部のキャンペーンでは、複数アカウントでの利用が可能な場合もありますので、クーポン詳細画面をご確認ください。

スクリーンショットでクーポンは使えますか?

LINE公式クーポンのスクリーンショットは、基本的に利用できません。 クーポン画面を提示するように求められるため、必ずLINEアプリでクーポンを表示させてください。一部例外もありますが、公式アカウント側で無効とされている場合がほとんどです。 LINE公式FAQもご確認ください。

クーポンの利用方法がわからない場合はどうすればよいですか?

クーポンの利用方法がわからない場合は、クーポン詳細画面を確認するか、LINE公式アカウントの管理者、もしくは店舗に直接問い合わせることをおすすめします。 また、このページのような解説サイトも参考になるでしょう。

LINE公式クーポンを利用する際の注意点

LINE公式クーポンを利用する際は、いくつかの注意点があります。これらの注意点を守らないと、クーポンが利用できなかったり、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があります。快適にクーポンを利用するために、以下の点に注意しましょう。

有効期限の確認

LINE公式クーポンには有効期限があります。有効期限を過ぎたクーポンは利用できません。クーポンを受け取ったら、必ず有効期限を確認しましょう。画面上に有効期限が表示されているだけでなく、クーポン詳細画面でも確認できます。また、LINEのヘルプページにも有効期限に関する情報が掲載されています。

利用条件の確認

クーポンには、利用条件が設定されている場合があります。例えば、特定の商品やサービスにのみ利用できる、特定の店舗でのみ利用できる、最低購入金額が設定されているなどです。クーポンを利用する前に、必ず利用条件を確認しましょう。利用条件は、クーポン詳細画面で確認できます。

画面の明るさ

店頭でクーポンを提示する際は、スマートフォンの画面の明るさを最大にしてください。画面が暗いと、バーコードやQRコードが読み取れない場合があります。特に夜間や暗い店内では、画面の明るさに注意が必要です。

通信環境の確認

クーポンを利用する際は、スマートフォンの通信環境を確認しましょう。通信環境が悪いと、クーポンが表示できなかったり、利用できなかったりする可能性があります。特に店頭でクーポンを利用する際は、事前に通信環境の良い場所に移動しておきましょう。

スクリーンショットの利用不可

LINE公式クーポンのスクリーンショットは利用できません。必ずLINEアプリ上でクーポンを提示してください。スクリーンショットを提示しても、割引は適用されません。また、一部の店舗では、スクリーンショットの提示を不正利用とみなす場合があります。

クーポンの削除

クーポンを利用するまでは、誤って削除しないように注意しましょう。削除してしまったクーポンは、原則として再発行できません。特に、有効期限が近いクーポンは、削除しないように注意が必要です。

複数枚のクーポンの同時利用

店舗によっては、複数のLINE公式クーポンの同時利用ができない場合があります。複数のクーポンを利用したい場合は、事前に店舗に確認しましょう。また、他の割引サービスやキャンペーンとの併用についても、事前に確認することをおすすめします。

不正利用の禁止

LINE公式クーポンの不正利用は禁止されています。不正利用が発覚した場合、アカウントが停止される可能性があります。クーポンは正しく利用しましょう。

トラブル発生時の問い合わせ先

クーポンに関してトラブルが発生した場合は、クーポンを発行した店舗またはLINEに問い合わせましょう。問い合わせ先は、クーポン詳細画面に記載されている場合があります。また、LINE公式アカウントの問い合わせフォームからも問い合わせることができます。

利用規約の確認

項目内容
クーポンの利用規約LINE公式クーポンには利用規約があります。クーポンを利用する前に、必ず利用規約を確認しましょう。LINEクーポン利用規約
LINEの利用規約LINE公式クーポンは、LINEの利用規約にも準拠しています。LINE利用規約

これらの注意点を守って、LINE公式クーポンをお得に利用しましょう。

LINE公式クーポン活用術!さらにお得に使うためのテクニック

LINE公式クーポンをお得に活用するためのテクニックをご紹介!賢く使って、もっとおトクにショッピングやサービスを楽しみましょう。

クーポン情報を逃さないための通知設定

せっかく配信されたクーポンを見逃してしまってはもったいない!LINE公式アカウントの通知設定をオンにしておくことで、クーポン配信を見逃すことなく確実にゲットできます。設定方法は簡単!LINEアプリで該当の公式アカウントのプロフィール画面を開き、「通知」をオンにするだけです。通知の種類(クーポン配信、新着情報など)も選択できるので、自分に合った設定にカスタマイズしましょう。

複数のクーポンの併用について

LINE公式クーポンは、基本的に他のクーポンや割引サービスとの併用はできません。ただし、店舗やキャンペーンによっては併用可能な場合もあります。クーポンの詳細画面や、店舗のウェブサイト、公式アカウントのトーク画面などで併用可否を確認しましょう。併用可能な場合は、よりお得に利用できるチャンス! 例えば、特定のクレジットカードで支払うとポイントアップキャンペーンとLINE公式クーポンを併用することで、さらにお得になるケースもあります。事前に確認しておきましょう。

キャンペーン情報をチェックする方法

LINE公式アカウントでは、クーポン配信以外にも様々なキャンペーン情報が発信されています。これらの情報をチェックすることで、さらにお得な情報を見つけることができるかも!主なキャンペーン情報の入手方法は以下の通りです。

方法詳細
LINE公式アカウントのトーク画面メッセージでキャンペーン情報が配信されます。
LINE公式アカウントのホームタブ投稿やストーリーでキャンペーン情報が発信されます。
店舗のウェブサイトLINE公式アカウントと連携したキャンペーン情報が掲載されている場合があります。
LINE for BusinessLINE公式アカウントに関する最新情報や活用事例が掲載されています。

これらの方法を駆使して、お得なキャンペーン情報をいち早くゲットしましょう!

LINE公式クーポンの賢い使い方

LINE公式クーポンをさらに効果的に使うためのヒントをまとめました。

有効期限に注意

クーポンには有効期限があります。期限切れにならないように、早めに使いましょう。 期限が近いクーポンは、LINEアプリの「クーポン」タブで確認できます。また、一部の公式アカウントでは、期限が近づくとリマインダーメッセージを送信してくれる場合もあります。

使用条件の確認

クーポンには、使用条件が設定されている場合があります。例えば、特定の商品やサービスにのみ適用される、最低購入金額が設定されている、特定の店舗でのみ利用可能などです。クーポンを使用する前に、必ず使用条件を確認しましょう。条件を満たしていない場合は、クーポンが利用できない場合があります。

スクリーンショットの活用

クーポンのバーコードをスクリーンショットで保存しておくと、オフライン環境でも提示できます。通信環境が悪い場所や、スマートフォンの電池残量が心配な場合に便利です。ただし、スクリーンショットの提示が認められない店舗もあるので、事前に確認しておきましょう。

お気に入りのアカウントをフォロー

よく利用するお店のLINE公式アカウントをフォローしておくと、お得なクーポン情報やキャンペーン情報を受け取ることができます。また、新商品情報やイベント情報なども配信されるので、お気に入りのアカウントをフォローして最新情報をチェックしましょう。

これらのテクニックを活用して、LINE公式クーポンをもっとお得に活用してください!

まとめ

この記事では、LINE公式クーポンの使い方について、友達追加からクーポンの利用、よくある質問までを網羅的に解説しました。LINE公式アカウントは、企業や店舗が顧客と繋がるためのコミュニケーションツールです。その中で、LINE公式クーポンは顧客にとって大きなメリットとなるお得なサービスです。友達追加の方法も、QRコード、ID検索、LINE公式アカウント一覧からと多様なので、自分に合った方法で簡単に追加できます。

クーポンの受け取り方も様々で、友達追加時やトーク画面、キャンペーンなどを通して入手可能です。クーポンの種類や有効期限は、クーポン詳細で確認できます。店頭での利用方法は、会計時にクーポン画面を提示するだけ。オンラインショップでは、決済時にクーポンコードを入力することで利用できます。万が一、有効期限切れや誤削除した場合でも、再発行の可能性があるので、各店舗に問い合わせてみましょう。

LINE公式クーポンの通知設定をオンにしておくことで、お得なクーポン情報を逃さずキャッチできます。また、キャンペーン情報も定期的にチェックすることで、さらにお得に利用できるでしょう。ただし、クーポンの併用については、各店舗の規約によって異なるため、事前に確認することが重要です。LINE公式クーポンを賢く活用して、お得なショッピング体験を満喫しましょう。

この記事を書いた人

Atsushi

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