「ランディングページの文字数は少ない方が良い？それとも多い方が良い？」と悩んでいませんか。実は、コンバージョンを生むランディングページの文字数に唯一の正解はありません。この記事では、文字数に正解がない理由を明確にし、商材の価格帯やターゲットに応じて最適な情報量を見極める具体的な考え方を解説します。文字数という数字に囚われず、成果を最大化させるLP作成の本質的な3つのポイントが分かります。

ランディングページの文字数に「正解」はないという事実

「コンバージョンが取れるランディングページ（LP）を作りたいが、文字数はどれくらいが最適なのか？」多くのWeb担当者様が一度は抱えるこの疑問。結論からお伝えすると、ランディングページの文字数に、万人向けの「正解」は存在しません。

2,000文字で成果が上がるLPもあれば、10,000文字を超える構成で大きな成果を出すLPもあります。なぜなら、最適な文字数は、扱う商材の特性、ターゲットとなるユーザーの知識レベルや購買意欲、そしてLPへの流入経路など、様々な要因によって大きく変動するからです。この章では、まずこの大前提について深掘りし、「文字数」という指標に囚われずに成果を出すための基本的な考え方を解説します。

文字数よりも重要なのはユーザーの課題解決

ランディングページの最終的な目的は、商品購入や問い合わせといった「コンバージョン（CV）」を達成することです。そして、ユーザーがコンバージョンに至るのは、そのページが「自分の悩みや課題を解決してくれる」と確信した瞬間です。

つまり、LP制作者が第一に考えるべきは「何文字書くか」ではなく、「ユーザーが抱えるであろう疑問や不安をすべて解消し、行動を後押しするために、どのような情報をどれだけ提供すべきか」という視点です。ユーザーの課題解決に必要な情報を過不足なく盛り込んだ結果、それが最適な文字数となります。

例えば、ダイエットサプリのLPを訪れるユーザーは、「本当に痩せるのか？」「副作用はないのか？」「価格に見合う価値があるのか？」といった様々な不安を抱えています。これらの不安を解消するために、成分の解説、利用者の声、開発秘話、他社製品との比較などを丁寧に説明すれば、文字数は自然と多くなります。逆に、すでに購入を決めているユーザーが最後の後押しを求めているのであれば、キャンペーン情報などを簡潔に伝える短いLPの方が効果的かもしれません。重要なのは、常にユーザーの心理に寄り添い、コンテンツを最適化することです。

「ランディングページの文字数は少ない方が良い」と言われる理由

一般的に「LPの文字数は少ない方が良い」という意見も根強くあります。この説が支持される背景には、主に現代のユーザー行動と、特定の商材特性が関係しています。

Web、特にスマートフォンで情報収集をすることが当たり前になった現代のユーザーは、文章をじっくり読むよりも、流し読み（スキャニング）する傾向が強いです。そのため、冗長な文章は離脱の原因になりかねません。特に、ユーザーの関心が低い、あるいは直感的な判断が可能な商材においては、情報を絞り、要点を簡潔に伝えるアプローチが有効です。

少ない文字数が有効な理由	解説
ユーザーが情報を読み込まない	特にスマートフォンユーザーは、長い文章を読むことにストレスを感じやすいです。ファーストビューで興味を惹きつけ、要点を素早く伝えることで離脱を防ぎます。
決断までの心理的ハードルが低い	コスメのお試しセットや食品、無料アプリのダウンロードなど、比較的安価で衝動買いしやすい「低関与商材」の場合、長い説明はかえって購入の勢いを削いでしまう可能性があります。
ビジュアルや実績で訴求できる	商品の魅力がデザインや写真で伝わるアパレル商品や、権威ある賞の受賞実績など、一目で価値がわかる場合は、多くの言葉を必要としません。

「ランディングページの文字数は多い方が良い」と言われる理由

一方で、「LPは情報量が多い方が成果につながる」という考え方もあります。これは、ユーザーが購入に対して慎重になる高価格帯の商材や、専門的なサービスにおいて特に当てはまります。

ユーザーは、高額な買い物や人生に関わるような契約で失敗したくありません。そのため、あらゆる角度からの情報を提供し、抱えうるすべての不安や疑問を事前に解消してあげることで、信頼感を醸成し、納得の上でコンバージョンしてもらう必要があります。

多い文字数が有効な理由	解説
ユーザーの不安や疑問を払拭する	金融商品、不動産、高額な学習教材などの「高関与商材」では、機能、メリット・デメリット、他社比較、料金体系、よくある質問などを網羅的に掲載し、徹底的に不安を解消する必要があります。
納得感と信頼性を醸成する	商品の開発ストーリー、代表者の想い、専門家による推薦、詳細な顧客の声などを盛り込むことで、商品や企業への信頼性が高まり、「ここなら間違いない」という納得感につながります。
論理的な判断を促す	BtoB向けのツールやサービスなど、導入の意思決定に論理的な根拠が求められる場合、機能の詳細な解説や導入事例、費用対効果のデータなどを豊富に提示することが不可欠です。

成果につながるランディングページの最適な文字数の考え方

ランディングページ（LP）の文字数に唯一絶対の正解はありません。しかし、成果を最大化するための「最適な文字数」を導き出すための判断軸は存在します。それは、ただ文字数を増減させるのではなく、コンバージョンに至るまでのユーザー心理を深く理解し、必要な情報を過不足なく提供することです。ここでは、LPの成果を左右する3つの重要な判断軸について詳しく解説します。

商材の価格帯や専門性で判断する

ユーザーがLP上で購入や申し込みを決断する際の「心理的なハードル」は、扱う商材の価格や専門性によって大きく異なります。この心理的ハードルの高さに合わせて、提供すべき情報量を調整することが極めて重要です。一般的に、商材は「低関与商材」と「高関与商材」に大別できます。

低関与商材（コスメや食品など）の場合

低関与商材とは、化粧品のトライアルセット、サプリメント、お菓子といった、比較的価格が安く、購入の失敗によるリスクが低い商品のことです。ユーザーは性能や仕様をじっくり比較検討するというよりは、「なんだか良さそう」「美味しそう」「気軽に試してみたい」といった直感や感情で購入を決定する傾向があります。

そのため、LPでは長文で論理的に説明するよりも、魅力的な写真や動画、権威性を感じさせる実績、共感を呼ぶ利用者の声（口コミ）などを中心に構成する方が効果的です。文字数は比較的少なくし、メリットを瞬時に伝え、購入への勢いを止めない工夫が求められます。ただし、健康食品や化粧品など薬機法が関わる商材の場合は、法律で定められた表記を満たすために一定の文字数が必要になる点には注意が必要です。

高関与商材（金融商品や不動産など）の場合

高関与商材とは、不動産、自動車、金融商品、高額な情報商材、BtoBの業務システムなど、価格が高額で、購入に慎重な検討を要する商品・サービスを指します。ユーザーは購入の失敗を極度に恐れるため、あらゆる情報を収集し、論理的に比較・検討した上で、不安や疑問を完全に払拭してからでないと行動に移しません。

このような商材のLPでは、ユーザーが抱くであろうあらゆる疑問や不安に対し、先回りして網羅的に回答する必要があります。機能の詳細なスペック、料金体系、他社との比較、導入事例、専門家による解説、手厚いサポート体制など、信頼性と納得感を醸成するための情報を惜しみなく提供することが不可欠です。結果として、文字数は5,000文字、10,000文字を超える長文になることも珍しくありません。

ターゲットの知識レベルや購買意欲で判断する

同じ商材を扱うLPであっても、訪れるターゲットユーザーの状況によって最適な情報提供のあり方は変わります。ペルソナを明確に設定し、「誰に」伝えるのかを意識することで、文字数の最適化が可能になります。

例えば、ターゲットの知識レベルで考えてみましょう。その分野の初心者がターゲットであれば、専門用語を避け、基本的な概念から丁寧に解説する必要があります。図解やイラストを交えながら説明するため、必然的に情報量や文字数は多くなる傾向があります。一方で、ある程度の知識を持つ専門家や業界関係者がターゲットであれば、基本的な説明は不要です。代わりに、より専門的なデータや他社製品との技術的な優位性など、深く鋭い情報が求められます。この場合、文字数そのものよりも情報の「質」と「密度」が重要になります。

また、ターゲットの購買意欲の高さも考慮すべきです。課題が明確で「今すぐ購入したい」と考えている顕在層に対しては、購入ボタン（CTA）までの導線を短くし、価格や購入方法といった必要情報にすぐアクセスできる構成が好まれます。一方、まだ課題を漠然としか認識していない潜在層に対しては、「なぜこの商品が必要なのか」という気づきを与え、ベネフィットを自分事として捉えてもらうためのストーリーテリングが有効です。この場合、共感を呼び起こし、ニーズを育成するためにある程度の文字数を使った丁寧な説明が必要になります。

流入経路（Web広告やSEOなど）で判断する

ユーザーがどのような経緯でLPにたどり着いたかによって、その時点での心理状態や求めている情報が異なります。流入経路ごとのユーザーのコンテキストを理解し、LPの構成や情報量を最適化することがコンバージョン率の向上に繋がります。

例えば、特定のキーワードで検索してクリックするリスティング広告からの流入ユーザーは、すでに自身の課題やニーズを明確に認識しています。そのため、広告の文言とLPのファーストビューに一貫性を持たせ、ユーザーが探している答えをすぐに提示することが重要です。冗長な説明は離脱の原因となるため、要点を絞った比較的コンパクトな構成が効果的です。

一方、情報収集系のキーワードで検索してたどり着くSEO経由のユーザーは、より深く網羅的な情報を求めています。競合ページと比較検討している可能性も高いため、検索意図を完全に満たし、さらに付加価値のある情報を提供することが求められ、結果として文字数は多くなる傾向にあります。ディスプレイ広告やSNS広告経由のユーザーは、明確な目的なく広告に興味を惹かれて訪れた潜在層が多いため、興味を喚起し、課題を認識させ、解決策として商品を提示するという教育的なアプローチが必要となり、ある程度の情報量が必要になるでしょう。

これらの関係性をまとめると、以下のようになります。

流入経路	ユーザーの主な心理状態・目的	最適な文字数の傾向
リスティング広告（指名検索・商材名検索）	課題が明確で購入意欲が高い。広告内容の答え合わせをしたい。	少ない〜標準（要点を絞り、CTAへスムーズに誘導）
ディスプレイ広告・SNS広告	明確な目的はなく、広告に興味を惹かれて来訪。潜在的なニーズを持つ。	標準〜多い（興味を惹きつけ、課題を認識させるストーリーが必要）
SEO（情報収集系キーワード）	課題解決のための情報を探している。他と比較検討している。	多い（検索意図を網羅し、競合より詳しい情報を提供）
アフィリエイト広告	紹介者のレビューを読んで来訪。信頼と期待感を持っている。	標準（紹介内容を裏付け、ベネフィットを再確認させる情報が必要）

ランディングページの成果を最大化する3つの重要ポイント

ランディングページの文字数を最適化する考え方について解説してきましたが、最終的な成果、つまりコンバージョン（CV）を達成するためには、文字数という「量」の議論だけでは不十分です。ユーザーの心を動かし、行動を促すためには、コンテンツの「質」が何よりも重要になります。ここでは、文字数の多寡にかかわらず、ランディングページの成果を最大化するために欠かせない3つの重要ポイントを詳しく解説します。

ポイント1 ファーストビューで心を掴むキャッチコピー

ユーザーがランディングページにアクセスして最初に目にする領域が「ファーストビュー（FV）」です。多くのユーザーは、このファーストビューをわずか3秒ほどで判断し、自分に関係ない、価値がないと感じれば即座に離脱してしまいます。どれだけ魅力的な商品やサービスであっても、その価値が伝わる前に離脱されては意味がありません。したがって、ファーストビューでユーザーの心を掴み、「続きを読む価値がある」と感じさせることが極めて重要です。

その中心的な役割を担うのが「キャッチコピー」です。優れたキャッチコピーは、以下の要素を含んでいます。

• ターゲットの明確化：「誰のための」メッセージなのかを明確にし、ユーザーに「これは自分のことだ」と認識させる。（例：「最近、部下とのコミュニケーションに悩んでいませんか？」）
• ベネフィットの提示：商品やサービスを利用することで得られる「理想の未来」や「解決される悩み」を具体的に示す。（例：「ただ痩せるのではなく、自信に満ちた毎日を手に入れる」）
• 具体性と独自性：ありきたりな表現ではなく、数字や独自の強みを盛り込み、信頼性と興味を喚起する。（例：「満足度98.7%！未経験から始めるプログラミング講座」）

ファーストビューでは、魅力的なキャッチコピーに加え、ターゲットに響くアイキャッチ画像や、CVボタン（CTAボタン）への導線を配置し、ユーザーが瞬時に「自分ごと」として捉え、次のアクションへ進みたくなるような設計を心がけましょう。

ポイント2 ユーザーを惹きつけるストーリー構成

ファーストビューで興味を引いた後、ユーザーをコンバージョンまで導くためには、情報をただ羅列するのではなく、感情に訴えかける「ストーリー構成」が不可欠です。ストーリーはユーザーの共感を生み、商品やサービスへの理解を深め、納得感を持って読み進めてもらうための強力な武器となります。

ランディングページでよく用いられる代表的なストーリー構成のフレームワークには、以下のようなものがあります。

フレームワーク名	構成要素	特徴
PASONA（パソナ）の法則	Problem（問題提起） Agitation（煽り・共感） Solution（解決策） Narrow down（限定性・緊急性） Action（行動喚起）	ユーザーの悩みや不安に寄り添い、解決策を提示することで強い購買意欲を引き出す、セールスライティングの王道ともいえる構成です。
QUESTフォーミュラ	Qualify（絞り込み） Understand（理解・共感） Educate（教育・啓発） Stimulate（興奮させる） Transition（変化・行動喚起）	ターゲットを明確に絞り込み、共感を示した上で、なぜこの商品が必要なのかを教育し、理想の未来を提示して行動を促す構成です。
AIDA（アイダ）の法則	Attention（注意） Interest（興味・関心） Desire（欲求） Action（行動）	消費者の購買心理プロセスに基づいた基本的なモデル。ファーストビューで注意を引き、徐々に興味と欲求を高めて行動につなげます。

これらのフレームワークをベースに、「お客様の声（口コミ）」や「専門家による推薦」「メディア掲載実績」といった社会的証明（Social Proof）を盛り込むことで、信頼性を飛躍的に高めることができます。単なる商品説明に終始するのではなく、ユーザーが自分自身の物語として感情移入できるような、説得力のあるストーリーを構築しましょう。

ポイント3 スクロールを止めないデザインと可読性

どれだけ優れたキャッチコピーとストーリーを用意しても、それが「読みにくい」状態であれば、ユーザーは途中で読むのをやめてしまいます。特に、利用デバイスの多くがスマートフォンである現代において、デザインの工夫と文章の可読性は、ユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョン率を左右する生命線です。

デザイン：視覚的に情報を伝え、ストレスを軽減する

デザインは単なる装飾ではありません。情報を分かりやすく伝え、ユーザーの視線を適切に誘導し、読み進めるモチベーションを維持させるための重要な機能です。

• 視線誘導：人の視線が動きやすいとされる「Zの法則（PC）」や「Fの法則（スマホ）」を意識し、重要な情報を適切な位置に配置します。
• 画像・図解の活用：文章だけでは伝わりにくいメリットや仕組みは、イラストや図、グラフを用いて視覚的に表現することで、理解を促進します。
• ホワイトスペース（余白）：情報を詰め込みすぎず、適度な余白を設けることで、圧迫感をなくし、コンテンツの読みやすさを向上させます。
• CTAボタンの工夫：ボタンの色やサイズ、マイクロコピー（ボタン内の文言）を工夫し、ユーザーが「押したい」と思えるデザインにします。例えば、「資料請求」よりも「無料でノウハウ資料を手に入れる」の方がクリックされやすくなります。

可読性：スムーズに読み進められる文章の工夫

可読性を高めるライティングは、ユーザーが内容をストレスなく理解するために不可欠です。

• 1文を短くする：一文が長くなると、主語と述語の関係が分かりにくくなります。「〜ですが、〜なので、〜です。」といった文章は避け、一文一義を心がけます。
• 専門用語を避ける：ターゲットが知らないような専門用語や業界用語は、できるだけ平易な言葉に置き換えるか、注釈を加えます。
• 漢字とひらがなのバランス：漢字が多すぎると文章が硬く見え、ひらがなが多すぎると幼稚に見えます。適度なバランスを保ち、読みやすさを追求します。
• 箇条書きや装飾：メリットや特徴を列挙する際は、箇条書きを使うと情報が整理されます。重要なキーワードを太字にしたり、マーカーで色付けしたりすることで、流し読みしているユーザーの視線を止める効果があります。
• 適度な改行：スマートフォンの画面では、2〜3行ごとに改行を入れるとリズムが生まれ、読みやすくなります。文章の塊が大きく見えないように配慮しましょう。

これらのデザインと可読性への配慮は、ユーザー体験（UX）を向上させ、ランディングページ全体の説得力を高める上で欠かせない要素なのです。

ランディングページの文字数に関するよくある質問

ここでは、ランディングページの文字数に関して、Web担当者様から特によく寄せられる質問とその回答をまとめました。具体的な数値を交えながら、より実践的な疑問を解消していきます。

平均的な文字数の目安はありますか

これまで解説してきた通り、ランディングページの文字数に絶対的な正解はありません。しかし、多くの企業が成果を出しているランディングページには、商材の特性に応じた一定の傾向が見られます。あくまで一般的な目安として、以下の数値を参考にしてください。

重要なのは文字数を目標にするのではなく、コンバージョン（CV）に至るまでにユーザーが必要とする情報を、過不足なく提供した結果がこの文字数になる、という点です。

商材タイプ	文字数の目安	具体例	コンテンツのポイント
低関与商材	1,500～3,000字程度	コスメ、健康食品、アパレル、日用品など	直感的な魅力やベネフィットを簡潔に伝える。ビジュアルを多用し、感情に訴えかけるコピーが中心となる。
高関与商材	5,000～15,000字以上	金融商品、不動産、高額なITツール、学習塾など	論理的な説明で不安や疑問を解消する。機能の詳細、他社比較、導入事例、専門家の推薦など、多角的な情報で信頼性を高める。

この表はあくまで出発点です。最終的には、公開後の効果測定（ヒートマップ分析やABテストなど）を通じて、あなたの商材とターゲットに最適な情報量へと調整していくことが成功への鍵となります。

ランディングページの文字数とSEOの関係性はありますか

はい、間接的な関係性があります。ただし、「文字数が多いほどSEOに強い」という単純な話ではありません。

Googleなどの検索エンジンは、ユーザーの検索意図に対して、最も的確で満足度の高い答えを提供しているページを高く評価します。質の高いコンテンツを作成し、ユーザーの疑問や悩みを網羅的に解決しようとすると、結果的に多くの文字数が必要になるケースが多いのです。

SEOを意識したランディングページ（記事LPなど）を作成する場合、以下の点を押さえることが重要です。

• 検索意図の網羅性: ターゲットキーワードで検索するユーザーが抱えるであろう、あらゆる疑問や不安（What, Why, How）に先回りして回答するコンテンツを用意する。
• キーワードの適切な配置: ページタイトル、見出し、本文中に、狙っているキーワードや関連キーワードを不自然にならない範囲で含める。
• 専門性と信頼性: 誰がその情報を発信しているのか（監修者情報など）、情報の根拠は何か（公的データや調査結果など）を明記し、ページの信頼性を高める。

結論として、SEO対策とは「文字数を増やす作業」ではなく、「ユーザーの検索意図を深く理解し、満足させるコンテンツを追求するプロセス」であり、その結果として文字数が決まると考えるのが正しいアプローチです。

スマートフォンとPCで文字数を変えるべきですか

いいえ、原則としてコンテンツの情報量（文字数）はスマートフォンとPCで変えるべきではありません。変えるべきなのは「見せ方（デザインやレイアウト）」です。

現在、多くのWebサイトはスマートフォンからのアクセスが半数以上を占めています。また、Googleはモバイル版のページを基準に評価を行う「モバイルファーストインデックス」を導入しているため、スマートフォン版のコンテンツを省略すると、SEO評価に悪影響を及ぼす可能性があります。

デバイス間で情報量を変えない代わりに、以下の点でスマートフォンの閲覧体験を最適化しましょう。

• 可読性の確保: スマートフォンの小さな画面でも読みやすいフォントサイズ（16px程度が推奨）や行間を確保し、1行あたりの文字数が多くなりすぎないよう調整します。
• レイアウトの工夫:
  • 長い文章はアコーディオン形式（タップで開閉）にして、見た目をスッキリさせる。
  • こまめな改行や箇条書き、図解、短い動画などを挟み込み、スクロールの負担を軽減する。
  • 重要な部分は背景色を変えたり、太字にしたりして視覚的にメリハリをつける。
• 操作性の向上: CTAボタン（申込みボタンなど）は、画面下部に固定表示（フローティングCTA）させるなど、ユーザーがいつでもアクションを起こせるように設計します。

情報量を減らして機会損失を生むのではなく、レスポンシブデザインを前提として、あらゆるデバイスで見やすく、分かりやすく、操作しやすい「見せ方」を追求することが、コンバージョンを最大化する上で極めて重要です。

まとめ

ランディングページの文字数に絶対的な正解はありません。最も重要なのは、文字数そのものではなく「ユーザーの課題を解決し、行動を促せるか」です。コスメのような低価格帯の商材と不動産のような高価格帯の商材では、ユーザーが納得するために必要な情報量が異なります。文字数に固執せず、ターゲットの心に響くキャッチコピーやストーリー構成、読みやすいデザインを追求し、ユーザーにとって最適な情報を提供することが、成果を最大化する鍵となります。