ホームページ制作
2025.11.21

WEB Marketing Journal
ホームページ制作
2025.11.21
Webサイト制作を検討しているものの「どこに頼むべきか」「費用はいくらかかるのか」など、依頼先選びでお悩みではありませんか?Webサイト制作の成功は、自社の目的や予算に合った依頼先を選ぶことが最も重要です。本記事では、制作会社やフリーランスといった依頼先ごとの特徴と費用相場を徹底比較。さらに、制作で失敗しないための7つの選び方のポイントから依頼の流れまで網羅的に解説します。この記事を読めば、最適な依頼先が必ず見つかります。
Webサイト制作を外部の専門家に依頼(外注)しようと考えたとき、その依頼先にはいくつかの選択肢があります。それぞれに特徴やメリット・デメリットがあり、自社の目的や予算、作りたいサイトの種類によって最適な依頼先は異なります。ここでは、主な依頼先として「ホームページ制作会社」「フリーランス」「クラウドソーシング」の3種類を詳しく解説します。それぞれの違いを理解し、自社にぴったりのパートナーを見つけるための第一歩としましょう。
ホームページ制作会社は、Webサイト制作を専門に行う法人のことです。ディレクター、デザイナー、エンジニア、マーケターなど、各分野の専門家がチームを組んで制作にあたるため、組織力と総合力の高さが最大の特徴です。企画から設計、デザイン、開発、そして公開後の運用保守やWebマーケティング支援まで、一貫して依頼できるワンストップ対応が可能な場合が多く、企業の頼れるパートナーとなります。
| メリット | デメリット |
|---|---|
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大規模なコーポレートサイトや多機能なECサイトの構築、ブランディングを重視したサイト制作など、高い品質と信頼性が求められるプロジェクトに適しています。予算に余裕があり、Web戦略全体を相談したい企業におすすめの依頼先です。
フリーランスは、企業に所属せず個人事業主としてWebサイト制作を請け負う制作者です。デザイナーやコーダー、プログラマーなど、特定のスキルに特化した専門家が多く、SNSやポートフォリオサイト、知人の紹介などを通じて直接依頼することができます。制作者と直接やり取りできるため、柔軟でスピーディーな対応が期待できるのが魅力です。
| メリット | デメリット |
|---|---|
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フリーランスへの依頼は、比較的規模の小さいWebサイトやランディングページ(LP)の制作、部分的なデザインやコーディングの依頼に向いています。予算を抑えつつ、特定のスキルを持つ専門家と密に連携を取りながら制作を進めたい場合に最適な選択肢と言えるでしょう。ただし、依頼する際はポートフォリオや実績をしっかりと確認し、信頼できる人物かを見極めることが重要です。
クラウドソーシングは、インターネット上のプラットフォームを介して、不特定多数の人に業務を委託する仕組みです。「クラウドワークス」や「ランサーズ」といったサービスが有名で、Webサイト制作の案件を登録すると、それを見たフリーランスや副業ワーカーから応募が集まります。手軽に多くの制作者へアプローチでき、比較的安価に依頼できる点が大きな特徴です。
| メリット | デメリット |
|---|---|
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とにかく予算を最優先したい場合や、ロゴやバナー制作、簡単なLP作成といった単発・小規模なタスクを依頼する際に有効な手段です。ただし、品質にばらつきがあるため、クオリティを重視するプロジェクトや、複雑な要件が伴うWebサイト制作には向いていないケースが多い点に注意が必要です。
Webサイト制作にかかる費用は、依頼先やサイトの種類、実装したい機能の複雑さによって大きく変動します。ここでは、依頼先ごとの費用相場と、代表的なWebサイトの種類別の料金目安を詳しく解説します。自社の予算と目的に合った依頼先を見つけるための参考にしてください。
ホームページ制作会社は、ディレクター、デザイナー、エンジニアなど各分野の専門家がチームを組んで制作にあたるため、品質が高く、大規模なプロジェクトにも対応できるのが特徴です。また、公開後のサポート体制が充実している会社も多く、安心して任せることができます。その分、フリーランスに比べて費用は高くなる傾向にあります。
制作会社の規模によっても費用は異なり、一般的に以下のような相場観となります。
| 制作会社の規模 | 費用相場 | 特徴 |
|---|---|---|
| 小規模制作会社・デザイン事務所 | 30万円~100万円 | 少数精鋭で柔軟な対応が期待できる。デザイン性の高いサイトが得意な場合が多い。 |
| 中小制作会社 | 100万円~500万円 | 幅広い業種・規模の制作実績を持つ。戦略立案から運用まで一貫して依頼できる。 |
| 大手制作会社 | 500万円~ | 大規模サイトやシステム連携が必要な複雑な案件に対応可能。コンサルティングを含む総合的な提案力が高い。 |
これらの費用には、企画・ディレクション費、デザイン費、コーディング費、CMS(WordPressなど)の構築費、基本的なSEO対策などが含まれることが一般的です。品質の高さと企画から運用まで一貫した手厚いサポートを求める場合は、制作会社への依頼が最適と言えるでしょう。ただし、見積もりを取る際は、どこまでの作業が料金に含まれているのか、保守・運用費用は別途必要なのかを必ず確認することが重要です。
フリーランスのWebデザイナーやエンジニアに直接依頼する場合、制作会社に比べて費用を抑えられるケースが多くあります。個人で活動しているため、管理コストなどがかからず、比較的安価に依頼できるのが最大のメリットです。また、担当者と直接やり取りできるため、コミュニケーションがスムーズに進みやすい点も魅力です。
一方で、個人のスキルや経験に品質が大きく左右される点や、大規模なプロジェクトには対応が難しい場合がある点には注意が必要です。依頼する際は、ポートフォリオ(制作実績)をしっかりと確認し、信頼できる人物か見極めることが不可欠です。
| 依頼内容 | 費用相場 | 備考 |
|---|---|---|
| 小規模サイト(5~10ページ程度) | 10万円~50万円 | 既存テンプレートのカスタマイズが中心。オリジナルデザインの場合は高くなる。 |
| 中規模サイト(CMS導入) | 50万円~150万円 | WordPressなどを導入し、ブログ更新機能などを実装する場合。 |
予算を抑えつつ、特定のスキルを持つ専門家に柔軟な対応を求めたい場合にフリーランスは有力な選択肢となります。ただし、契約内容や責任の所在を明確にするため、必ず業務委託契約書を取り交わすようにしましょう。
Webサイトは、その目的によって「コーポレートサイト」や「ECサイト」など様々な種類に分けられます。種類が異なれば、必要なページ数や機能も変わるため、制作費用も大きく異なります。ここでは、代表的なWebサイトの種類別に費用相場を解説します。
企業の「顔」となる公式サイトです。事業内容、会社概要、実績紹介、採用情報、お知らせなどを掲載し、企業の信頼性やブランドイメージを伝える役割を担います。シンプルな構成から、ブログ機能(CMS)を搭載した中規模なものまで様々です。
| サイトの規模・内容 | 費用相場 | 制作期間の目安 |
|---|---|---|
| 小規模(~10ページ程度) | 30万円~80万円 | 1~2ヶ月 |
| 中規模(CMS導入、ブログ機能など) | 80万円~300万円 | 3~6ヶ月 |
商品をオンラインで販売するためのサイトです。商品一覧、詳細ページ、カート機能、決済機能、会員登録・顧客管理機能など、専門的で複雑な機能が多く必要になります。構築方法によって費用が大きく異なり、BASEやShopifyといったASPサービスをカスタマイズする方法から、EC-CUBEなどのオープンソースを利用する方法、完全に独自開発するフルスクラッチまであります。
| 構築方法 | 費用相場 | 特徴 |
|---|---|---|
| ASPサービスのカスタマイズ | 50万円~200万円 | 比較的安価でスピーディに開店できるが、デザインや機能の自由度は低い。 |
| オープンソース(EC-CUBEなど) | 200万円~800万円 | カスタマイズの自由度が高く、独自機能を実装しやすい。 |
| フルスクラッチ開発 | 800万円~ | 完全にオリジナルのECサイトを構築。大規模で複雑な要件に対応可能。 |
ECサイトは顧客の個人情報や決済情報を取り扱うため、強固なセキュリティ対策が不可欠であり、そのための費用も考慮する必要があります。
特定の商品やサービスの購入・問い合わせといったコンバージョン(成果)獲得に特化した、縦長の1枚で構成されるページです。Web広告の遷移先として用いられることが多く、ユーザーの購買意欲を高めるためのデザインやキャッチコピーが非常に重要になります。
| 依頼内容 | 費用相場 | 制作期間の目安 |
|---|---|---|
| デザイン・コーディングのみ | 10万円~30万円 | 2週間~1ヶ月 |
| 企画・ライティング・デザイン・コーディング | 30万円~60万円 | 1~2ヶ月 |
企業が自社で運営するメディアで、ユーザーに役立つ情報(コラム記事など)を発信することで、潜在顧客との接点を作り、ファンを育成することを目的とします。WordPressなどのCMSをベースに構築されることが一般的です。
| 費用項目 | 費用相場 | 備考 |
|---|---|---|
| 初期構築費用 | 100万円~500万円 | サイト設計、デザイン、CMS構築など。SEOを意識した内部設計が重要。 |
| 月額運用費用 | 10万円~100万円以上 | 記事制作、編集、サーバー保守、効果測定・分析など。 |
オウンドメディアは作って終わりではなく、継続的な情報発信が成果に繋がります。そのため、サイトの制作費だけでなく、公開後のコンテンツ制作や分析にかかる運用費用も必ず予算に含めて計画する必要があります。
Webサイト制作の依頼で失敗しないためには、制作会社を慎重に選ぶことが極めて重要です。デザインや費用だけでなく、自社のビジネスを成功に導くパートナーとしてふさわしいか、多角的な視点から見極める必要があります。ここでは、制作会社選びで後悔しないための7つの重要なポイントを詳しく解説します。
制作会社に相談する前に、まず「なぜWebサイトを作るのか」「Webサイトで何を達成したいのか」という目的を明確にしましょう。目的が曖昧なままでは、制作会社も最適な提案ができず、完成したサイトが期待した効果を発揮しない可能性があります。
例えば、以下のように具体的な目的を設定します。
Webサイト制作の目的を明確にすることが、プロジェクト成功の第一歩です。目的が具体的であればあるほど、制作会社との間で認識のズレがなくなり、成果につながるWebサイトを構築できます。社内で十分に議論し、Webサイトに期待する役割やゴール(KGI・KPI)を言語化しておきましょう。
制作会社の公式サイトにある「制作実績」や「ポートフォリオ」は必ず確認しましょう。実績を見ることで、その会社のデザインのテイスト、技術力、得意な業界などを把握できます。
確認すべき点は以下の通りです。
デザインの好みだけでなく、ビジネス課題を解決した実績があるかという視点で確認することが重要です。実績ページに掲載されているサイトを実際に訪れて、操作性や表示速度などを体感してみるのもおすすめです。
Webサイト制作は、数ヶ月にわたる共同プロジェクトです。そのため、担当者とのコミュニケーションが円滑に進むかどうかは、プロジェクトの成否を大きく左右します。
問い合わせや打ち合わせの際に、以下の点をチェックしましょう。
制作スキルと同じくらい、担当者との円滑なコミュニケーションがプロジェクトの進行を左右します。複数の会社と実際に話してみて、信頼できるパートナーとなり得るか、相性を見極めましょう。
複数の制作会社から見積もり(相見積もり)を取得し、比較検討することが基本です。ただし、単純に金額の安さだけで判断するのは危険です。見積もりの内容を詳細に確認し、費用と作業範囲のバランスが適切かを見極める必要があります。
見積もりで特に注意して確認すべき項目は以下の通りです。
| 確認項目 | チェックするポイント |
|---|---|
| 作業範囲の明記 | 企画、デザイン、コーディング、CMS導入、コンテンツ作成など、どこからどこまでの作業が含まれているか。 |
| 各工程の内訳 | 「Webサイト制作一式」のような曖昧な表記ではなく、各工程の人日単価や工数が記載されているか。 |
| 含まれない作業 | 写真撮影費、ライティング費、サーバー・ドメイン取得費用など、別途費用が発生する項目が明記されているか。 |
| 修正回数の上限 | デザインや機能の修正に対応してくれる回数に上限はあるか。超過した場合の料金はどうか。 |
| 公開後の費用 | 運用保守費用やサーバー管理費など、サイト公開後に発生する月額費用や年額費用はいくらか。 |
見積もりの安さだけでなく、作業範囲と内訳が明確になっているかを確認しましょう。不明瞭な点があれば必ず質問し、納得できる回答が得られる会社を選ぶことが、後々のトラブルを防ぐことにつながります。
Webサイトは、完成がゴールではありません。ターゲットユーザーに訪問してもらい、問い合わせや購入といった成果につなげることが本来の目的です。そのためには、検索エンジンで上位表示させるための「SEO対策」が不可欠です。
制作会社を選ぶ際には、デザインや開発力だけでなく、以下のようなSEOやWebマーケティングの知見を持っているかを確認しましょう。
デザイン性が高くても、誰にも見られなければ意味がありません。集客まで見据えた提案ができる制作会社を選びましょう。打ち合わせの際に、過去に手掛けたサイトでのSEO実績や、集客に関する具体的な施策について質問してみることをおすすめします。
Webサイトを公開した後は、安定して稼働させるための「運用・保守」が必要です。セキュリティの脅威からサイトを守り、常に最新の状態で快適に利用できるようにするため、公開後のサポート体制は非常に重要です。
契約前に、以下のサポート内容について確認しておきましょう。
サポートの料金体系も、月額固定制なのか、作業発生ごとに費用がかかるスポット対応なのかを確認しておく必要があります。Webサイトを安全かつ効果的に運用し続けるために、公開後のサポート体制は必ず確認が必要です。自社のリソースやスキルに合わせて、最適なサポートプランを提供してくれる会社を選びましょう。
Webサイトの新規制作やリニューアルには、国や地方自治体が提供する補助金・助成金を活用できる場合があります。これらの制度を利用することで、制作費用の一部が補助され、負担を大幅に軽減できる可能性があります。
代表的な補助金制度には以下のようなものがあります。
補助金の申請には、事業計画書の作成など専門的な知識と手間が必要です。そのため、補助金を活用することで、高品質なWebサイトを費用負担を抑えて制作できる可能性があります。制作会社の中には、これらの補助金申請のサポートを積極的に行っているところもあります。相談の段階で、補助金の活用を検討していることを伝え、申請サポートの実績やノウハウがあるかを確認してみましょう。
Webサイト制作を制作会社に依頼する場合、一般的に次のような流れで進みます。全体のプロセスを把握しておくことで、各ステップで何をすべきかが明確になり、スムーズな進行につながります。制作するサイトの規模にもよりますが、問い合わせから公開まで、平均して3ヶ月から6ヶ月程度の期間を見込んでおくとよいでしょう。
Webサイト制作の第一歩は、制作会社への問い合わせから始まります。気になる制作会社をいくつかリストアップし、公式サイトの問い合わせフォームやメールで連絡を取りましょう。この際、事前に以下の情報を整理しておくと、その後のヒアリングが非常にスムーズに進みます。
問い合わせ後、制作会社の担当者から連絡があり、より詳細なヒアリングが行われます。ヒアリングは、Webサイト制作の成功を左右する重要なプロセスです。自社の課題やWebサイトで実現したいことを、できる限り具体的に、そして正直に伝えることが成功の鍵となります。
ヒアリングで伝えた内容を基に、制作会社が企画提案書と見積書を作成します。企画提案書には、課題解決のための具体的な施策、サイトマップ(サイト全体のページ構成図)、デザインの方向性、制作スケジュールなどが盛り込まれています。
見積書では、各作業項目にかかる費用が詳細に記載されています。「一式」といった曖昧な記載ではなく、ディレクション費、デザイン費、コーディング費などが明確に分けられているかを確認しましょう。提案内容と見積もりを複数の会社から取得(相見積もり)し、内容を比較検討することが重要です。
提案内容と見積もりに納得できたら、正式に契約を締結します。契約書には、制作のスコープ(業務範囲)、納期、支払い条件、著作権の帰属など、重要な項目が記載されています。後々のトラブルを防ぐためにも、契約書の内容は隅々まで確認し、不明点があれば必ず契約前に質問・解消しておきましょう。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 業務範囲(スコープ) | どこからどこまでの作業を依頼するのか。ページ数、実装する機能、提供素材の範囲などを明確にする。 |
| 制作スケジュールと納期 | 各工程のスケジュールと最終的な公開日が明記されているか。遅延した場合の対応についても確認する。 |
| 支払い条件 | 着手金、中間金、残金の割合や支払いのタイミング。 |
| 検収条件 | どのような状態になったら「納品完了」とみなすかの基準。修正対応の回数や範囲も確認する。 |
| 著作権の帰属 | 納品されるWebサイトのデザインやソースコード、コンテンツの著作権がどちらに帰属するのかを明確にする。 |
| 運用保守の範囲と費用 | 公開後のサーバー管理、ドメイン管理、更新作業などを依頼する場合の、具体的な業務範囲と月額費用。 |
契約締結後、いよいよ実制作がスタートします。まずはWebサイトの土台となる設計から進めていきます。この上流工程でのすり合わせが、プロジェクト全体の品質を決定づけます。
主な工程は以下の通りです。
デザインカンプが完成した段階で、イメージと相違がないかを入念に確認しましょう。この後の開発工程に進んでからの大幅なデザイン変更は、追加費用や納期遅延の原因となります。
設計とデザインが固まったら、それらをWeb上で実際に閲覧・操作できるようにする開発・実装のフェーズに入ります。専門的な作業が中心となります。
この段階で、クライアント側はWebサイトに掲載する文章(原稿)や写真、イラストなどの素材を準備し、制作会社に提供する必要があります。素材の準備が遅れると全体のスケジュールに影響するため、計画的に進めましょう。
Webサイトが完成したら、公開前にテスト環境で最終チェックを行います。クライアントと制作会社が共同で、誤字脱字、表示崩れ、リンク切れ、フォームの動作不具合などがないかを確認します。
この確認作業を「検収」と呼びます。パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットなど、様々なデバイスやブラウザで正しく表示・動作するかを確認することが非常に重要です。すべてのチェックが完了し、問題がなければ、いよいよ本番のサーバーにデータをアップロードしてWebサイトを公開します。ドメインの取得や常時SSL化(https化)の設定もこのタイミングで行われます。
Webサイトは公開したら終わりではありません。ビジネスの成果を最大化するためには、公開後の運用保守が不可欠です。
運用と保守の主な内容は以下の通りです。
| 種別 | 主な作業内容 |
|---|---|
| 運用 | コンテンツの追加・更新、お知らせやブログの投稿、アクセス解析に基づいた改善施策の実施、SEO対策、Web広告の運用など、サイトを「育てる」ための攻めの活動。 |
| 保守 | サーバー・ドメインの契約管理、ソフトウェア(CMSやプラグイン)のアップデート、定期的なバックアップ、セキュリティ対策など、サイトを「守る」ための活動。 |
これらの運用保守業務を自社で行うのか、制作会社に継続して依頼するのかを事前に決めておく必要があります。特に、セキュリティを維持するための保守は専門知識を要するため、制作会社に依頼するのが一般的です。契約前に運用保守の具体的なサポート範囲と月額費用を必ず確認し、サイト公開後も安心して任せられる体制を整えておきましょう。
本記事では、Webサイト制作の依頼先ごとの特徴や費用相場、失敗しない制作会社の選び方について解説しました。Webサイト制作を成功させる鍵は、自社の目的や課題を明確にし、それを実現できる最適なパートナーを選ぶことです。今回ご紹介した「7つの選び方のポイント」を参考に、制作実績やSEOへの知見、公開後のサポート体制までを総合的に判断しましょう。この記事が、あなたのビジネスを加速させるWebサイト制作の一助となれば幸いです。
Atsushi
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